一忌不講原則,一團和氣。監(jiān)理工程師要在法規(guī)和合同授權范圍內(nèi),嚴厲實行自己的責任,站在公正的態(tài)度上,獨登時解決作業(yè)中呈現(xiàn)的問題。作業(yè)中不置可否,當“好好先生”,成為施工單位的附庸,便是去了設立“第三方監(jiān)理”的含義。一家大型國有施工企業(yè)的負責人就曾說過:“我們更愿意與身正行嚴的監(jiān)理合作。”
二忌不講禮儀,居高臨下。少量監(jiān)理從業(yè)人員認為替代業(yè)主行使工程監(jiān)管權,略勝一籌,看不起直接和臟、累、險、苦工序打交道的施工人員。而監(jiān)理人員擺正自己的心態(tài),將施工單位,尤其是一線作業(yè)人員置于和自己相等方位,是搞好本身作業(yè)的關鍵所在。
三忌不出主意,光挑缺點。監(jiān)理工程師在作業(yè)中挑缺點是正常的,但只做到這一點是不行的。挑出缺點不是意圖,意圖是要使施工單位對監(jiān)理工程師挑出的缺點認真對待,積極整改,并觸類旁通,防止今后再次發(fā)生類似問題。因而,要求監(jiān)理工程師對作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題,不但要知其然,并且要知其所以然,一起還要提出自己的意見。另外在作業(yè)中還要講究方式方法。
四忌不但責任,推脫問題。監(jiān)理工程師在開展作業(yè)時應注意:能在自己職權范圍內(nèi)拮據(jù)的問題,不要用業(yè)主作“盾牌”,想方設法推脫。因為業(yè)主托付監(jiān)理工程師進行監(jiān)理,便是托付監(jiān)理工程師對施工進行和諧、束縛。因而,監(jiān)理工程師要不斷加強發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題、解決問題的才干,這樣才干樹立自我形象,進步威信,贏得施工單位的依靠。
五忌不看成果,凡事挑剔。監(jiān)理站在“挑缺點”的態(tài)度去看待施工單位本也無可厚非,但假如把這種“挑缺點”的態(tài)度轉變?yōu)椤按饔猩劬磫栴}”,其成果只能適得其反。其次,當前激烈的市場競爭早已磨煉出一批實力強、諾言好、管理先進的強勢修建企業(yè),他們的管理方法、施工技術同樣也是監(jiān)理單位應該汲取的,施工工人的吃苦耐勞、樂觀向上的精力也是監(jiān)理人員應該學習的。監(jiān)理只要既能從“本位”上看為題,又能進行“換位思考”,才干促進本身作業(yè)才干的進步,帶動監(jiān)理作業(yè)的不斷進步。
六忌不懂裝懂,生搬硬套。施工工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目特性和解決方法千變?nèi)f化,徹底用理論的、抱負的形式去束縛施工單位,將使其步履維艱。監(jiān)理人員只要用理論聯(lián)系實際的作業(yè)作風,用腳踏實地的作業(yè)態(tài)度去處理施工中呈現(xiàn)的種種問題,才干搞好與施工單位的作業(yè)配合。
七忌不講態(tài)度,墮落腐化。在當前不標準的修建市場中,部分修建企業(yè)在工程招標中違反游戲規(guī)則,以超低價中標后,便想通過降低工程質(zhì)量、不合格的改變索賠、無根據(jù)地添加工程量等途徑來實現(xiàn)“失之東隅,收之桑榆”的意圖,此時監(jiān)理假如態(tài)度不堅決,缺乏職業(yè)道德、損失誠信原則,就很有或許被自動射過來的“糖衣炮彈”抓獲。還有,單個監(jiān)理從業(yè)者本身就心術不正,要么自動和少量不標準的施工單位狼狽為奸,要么或遮遮掩掩或肆無忌憚地吃拿卡要,這種和施工單位的不健康關系,是和“第三方監(jiān)理”的作業(yè)宗旨背道而馳的。
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